Политика конфиденциальности
Контактная информация Оператора
ООО «КАЙКОМ ЭКСПЕРТС»
ОГРН 1183328004210
ИНН 3328020204
КПП 332801001
Юридический адрес: 600005, Владимирская обл.,
г. Владимир, ул. Северная, д.112, этаж 4


sales@office2go.info
+7 495 118 29 88
1. Предмет положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении персональных данных, которые Платформа, расположенная на доменном имени https://office2go.info/ может получить о Пользователе во время использования Сайта и/или Мобильного приложения.
1.2. Настоящее положение разработано с целью обеспечить недопущение несанкционированного использования персональных данных, полученных от каждого из посетителей Платформы, упорядочить обращение с персональными данными пользователей Платформы и направлено на обеспечение соблюдения законных прав и интересов пользователей, обеспечение защиты их прав и свобод при обработке персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну в связи с необходимостью получения, сбора, систематизации, анализа, хранения и при необходимости передачи (предоставление доступа) в определенных настоящим положением пределах сведений, составляющих персональные данные для достижения законных целей деятельности Платформы.
2. Термины и общие понятия
2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Пользователь — лицо, осуществляющее с использованием телекоммуникационных каналов доступ к содержанию и сервисам Сайта и/или Мобильного Приложения Оператора.
Оператор — O2GO (ОГРН) , самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Пользовательское соглашение — лицензионное соглашение на использование Платформы, заключенное между O2GO и Пользователем.
Платформа — программно-аппаратный комплекс, состоящий из сайта, расположенного на доменном имени
https://office2go.info/, мобильных приложений, программ для ЭВМ, баз данных, принадлежащих O2GO, а также оборудования и дискового пространства, предназначенного для хранения информации, которая создаётся в процессе использования комплекса.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Субъект персональных данных — Пользователь, к которому относятся Персональные данные.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Предоставление персональных данных — действия Пользователя, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информация - сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.
Документированная информация — зафиксированная на материальном носителе путем документирования информация с реквизитами, позволяющими определить такую информацию или ее материальный носитель.
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
База данных Оператора — совокупность информации и данных, расположенная в информационной системе Оператора в целях хранения персональных данных Пользователей и иной информации.
Информационная система Персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных Персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3. Общие положения
3.1. Использование Пользователем Платформы означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки Оператором персональных данных Пользователя.
3.2. В СЛУЧАЕ НЕСОГЛАСИЯ С УСЛОВИЯМИ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ДОЛЖЕН НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО ПРЕКРАТИТЬ ПОЛЬЗОВАНИЕ ПЛАТФОРМОЙ.
3.3. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки Персональных данных разработана в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), другими законодательными и нормативными правовыми актами и определяет требования к обеспечению безопасности и порядок работы с Персональными данными Клиентов.
3.4. Мероприятия по обеспечению безопасности Персональных данных являются составной частью деятельности Оператора.
3.5. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту и Мобильному приложению O2GO. O2GO не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Платформе.
3.6. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем на Платформе.
3.7. Договорные отношения между Оператором и Пользователями регулируются Пользовательским соглашением (публичная оферта).
4. Предмет политики конфиденциальности
4.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператором по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет.
4.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем добровольно путём заполнения различных форм размещенных на Платформе и включают в себя следующую информацию:
4.2.1. в целях заключения Пользовательского соглашения между Оператором и Пользователе на использование Платформы, предоставление Пользователю доступа к Платформе, выполнение договорных обязательств перед Пользователем, в том числе предоставление пользователю
полного функционала Платформы +7 (495) 118-29-88 / sales@office2go.info.
4.2.2. в целях обеспечения возможности осуществления расчётов между Пользователем и Оператором на основании
Пользовательского соглашения на использование Платформы - Данные банковской карты (номер банковской карты, фамилия и имя держателя банковской карты,
CVC/CVV-код, срок действия банковской карты).
4.2.3. в целях обеспечения возможности связи службы поддержки Оператора с Пользователем в процессе
осуществления договорных обязательств на основании Пользовательского соглашения на использование Платформы и осуществление рекламной и информационной рассылки - ФИО и и адрес электронной почты.
4.2.4. в целях исполнения договорных обязательств перед Пользователем, в том числе предоставление Пользователю
полного функционала Платформы, проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных персональных данных Пользователя, анализа возможных ошибок в работе Платформы и совершенствование ее работы - пол, дата рождения, идентификатор устройства Пользователя, время и дата использования Платформы,
информация о версии операционной системы и модели устройства Пользователя.
4.2.5. другая аналогичная информация, сообщённая о себе Пользователем на основании которой возможна идентификация субъекта персональных данных.
4.3. Данные, которые автоматически передаются сервисами Платформы в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация. Режим конфиденциальности в отношении персональных данных снимается в случаях, предусмотренных законодательством.
4.4. Оператор вправе осуществлять с полученными персональными данными Пользователей все законные необходимые действия, связанные исключительно с достижением цели, для которой создан и используются Платформа.
4.5. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению.
5. Цели сбора персональной информации пользователей
5.1. Сайт собирает только те Персональные данные, которые необходимы для предоставления сервисов Пользователю.
5.2. Персональные данные Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:
5.2.1. идентификации Пользователя при использовании им определенных сервисов;
5.2.2. оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
5.2.3. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов;
5.2.4. подтверждения полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
6. Условия обработки персональной информации пользователей
6.1. Источником информации обо всех персональных данных Пользователя является непосредственно сам Пользователь Платформы Оператора. Оператор не получает и не обрабатывает персональные данные из других источников. Заполняя любую форму на сайте и/или в Мобильном приложении Оператора Пользователь тем самым дает согласие на обработку его персональных данных для целей, указанных в п.5 настоящего положения.
6.2. Обработка Персональных данных Оператором допускается в следующих случаях:
6.2.1. При наличии согласия Пользователя на обработку его Персональных данных, полученного во время регистрации Пользователя на Платформе.
6.2.2. Персональные данные подлежат опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством.
6.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
6.4. За исключением случаев, указанных в Законодательстве и соглашениях между Оператором и Пользователем, Оператор не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Пользователя.
6.6. Персональные данные могут быть переданы Партнёрам Оператора для исполнения обязанностей, предусмотренных Пользовательским соглашением между Оператором и Пользователями.
6.7. В целях обеспечения расчётов между Пользователем и Оператором при использовании Платформы Пользователь дает согласие на передачу Партнёрам Оператора Персональных данных Пользователя (номер банковской карты, фамилия и имя держателя банковской карты, CVV-код, срок действия банковской карты), необходимых для таких расчётов.
6.8. Оператор не обрабатывает Персональные данные, относящиеся к специальным категориям и касающиеся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни Субъекта Персональных данных, членства Субъекта Персональных данных в общественных объединениях, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством.
6.9. Оператор не осуществляет трансграничную передачу Персональных данных Клиентов, за исключением случаев, прямо предусмотренных Законодательством.
6.10. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
6.11. Оператор обязуется не разглашать персональную информацию Пользователя без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять ее продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.12. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.13. Оператор использует полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 5 настоящего положения.
7. Сбор и обработка Персональных данных
7.1. Обработка персональных данных предполагает осуществление Оператором следующих действий:
7.1.1. сбор;
7.1.2. запись;
7.1.3. систематизация;
7.1.4. накопление;
7.1.5. хранение;
7.1.6. уточнение (обновление, изменение);
7.1.7. извлечение;
7.1.8. использование;
7.1.9. передача (распространение, предоставление, доступ), в том числе трансграничная передача;
7.1.10. обезличивание;
7.1.11. блокирование;
7.1.12. удаление;
7.1.13. уничтожение;
7.1.14. передача третьим лицам в случаях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Пользователь обязан:
8.1.1. Предоставить корректную информацию о персональных данных, необходимую для целей, указанных в разделе 5 настоящего положения.
8.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
8.2. Оператор обязан:
8.2.1. Оператор обязуется использовать Персональные данные в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» No 152-ФЗ от 27 июля 2006 года и локальными нормативными актами Оператора.
8.2.2. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 5 настоящего положения.
8.2.3. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, кроме случаев, когда указанные данные являются общедоступными.
8.2.4. Оператор при обработке персональных данных обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных:
- ограничение и регламентация состава работников, имеющих доступ к персональным данным;
- реализация разрешительной системы доступа пользователей к информационным ресурсам, программно-аппаратным средствам обработки и защиты информации;
- осуществление антивирусного контроля, предотвращение внедрения в корпоративную сеть вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;
- обнаружение вторжений в корпоративную сеть Оператора, нарушающих или создающих предпосылки к нарушению установленных требований по обеспечению безопасности персональных данных;
- резервное копирование информации;
- организация пропускного режима на территорию Оператора.
8.2.5. При определении объема и содержания обрабатываемых персональных данных Оператор руководствуется Конституцией РФ, Федеральным закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2.6. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
8.2.7. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8.2.8. Доступ к персональным данным Оператор обязуется обеспечивать недопущение несанкционированного и нецелевого доступа к персональным данным пользователей Платформы. При этом санкционированным и целевым доступом к персональным данным пользователей Платформы будет считаться доступ уполномоченных Оператором лиц в рамках целей деятельности и тематике Платформы.
8.2.9. Оператор обязуется не передавать личные данные третьим лицам без согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Оператор имеет право:
8.3.1. Передавать Персональные данные Пользователя без согласия Пользователя следующим лицам:
- государственным органам, в том числе органам дознания и следствия, и органам местного самоуправления по их мотивированному запросу;
- Партнёрам Оператора c целью выполнения договорных обязательств перед Пользователем;
- в иных случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
8.3.2. Передавать Персональные данные третьим лицам в следующих случаях:
- Пользователь выразил свое согласие на такие действия;
- передача необходима в рамках использования Пользователями Платформы и/или исполнения пользовательского соглашения;
- передача происходит в порядке правопреемства к вновь создаваемым юридическим лицам, при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики конфиденциальности;
- Оператор осуществляет автоматизированную обработку Персональных данных.
8.4. Доступ к Информационным системам, содержащим Персональные данные, обеспечивается системой паролей. Пароли устанавливаются уполномоченными сотрудниками Оператора и индивидуально сообщаются работникам Оператора, имеющим доступ к Персональным данным. Пользователь по собственному желанию имеет право предоставить службе поддержки Оператора доступ
к аккаунту Пользователя в Платформе с целью технической поддержки. Доступ Оператора в таких случаях
осуществляется в порядке, предусмотренном локальными актами Оператора.
8.5. При осуществлении доступа Оператор получает право просмотра Персональных данных без права копирования (изменения).
9. Изменение Персональных данных
9.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) Персональные данные посредством введения соответствующих данных в Платформе либо путём направления письменного заявления Оператору на электронную почту, указанную в настоящей Политике конфиденциальности.
9.2. Пользователь в любой момент имеет право удалить Персональные данные, используя функционал Платформы.
10. Конфиденциальность Персональных данных
10.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых им Персональных данных в порядке, предусмотренном Законодательством.
10.2. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении:
10.2.1. Персональных данных после их обезличивания;
10.2.2. Персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен Пользователем либо по его просьбе (далее — Персональные данные, сделанные общедоступными Пользователем);
10.2.3. Персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с Законодательством.
11. Согласие Пользователя на обработку Персональных данных
11.1. Пользователь принимает решение о предоставлении своих Персональных данных Оператору при Регистрации, а также в процессе использования Платформы и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
12. Ответственность сторон
12.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Оператор не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
12.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
12.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
12.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
13. Разрешение споров
13.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящей Политики конфиденциальности, Пользователь и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
13.2. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
13.3. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
13.4. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган г. Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13.5. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.
14. Заключительные положения
14.1. Настоящее согласие с условиями обработки персональных данных действует в течение неопределенного срока до момента его отзыва пользователем путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес sales@office2go.info, а также путем письменного обращения по юридическому адресу организации Оператора. Выбранный способ обращения должен гарантировать возможность Оператору достоверно идентифицировать обратившееся лицо.
14.2. Настоящие условия обработки персональных данных регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные в настоящем соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.3. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики конфиденциальности будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Политики конфиденциальности.
14.4. Оператор имеет право в любой момент изменять настоящую Политику конфиденциальности (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Пользователем.
14.5. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и в Мобильном приложении по адресу: https://office2go.info/, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
14.6. Пользователь обязуется самостоятельно следить за изменениями Политики конфиденциальности путём
ознакомления с актуальной редакцией.
14.7. Политика конфиденциальности является открытым и общедоступным документом. Действующая Политика конфиденциальности располагается в сети Интернет
https://office2go.info/
Made on
Tilda